常熟日航酒店 (Hotel Nikko Changshu)

常熟日航酒店 (Hotel Nikko Changshu)

常熟,羿家路18號
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現在就預訂
2025年03月22日 週六
2025年03月23日 週日
1 晚

常熟日航酒店 (Hotel Nikko Changshu)

開幕時間:  2023 裝修時間:   房間數量:  
地址:  常熟,羿家路18號
地處常熟國家高新技術產業開發區核心地段,毗鄰城市交通樞紐,直通昆承快速路,約半小時車程即達蘇州市區。飯店由昆承湖建設投資集團有限公司精心打造,擁有各具風格的客房及套房以及豪華服務式公寓,3個匯聚寰球美味的餐廳,逾1,200㎡的宴會會議空間,戶
外空中花園、室內泳池、兒童遊樂室、日式湯池、棋牌室等完善設施。飯店緊鄰昆承湖生態休閒區、永旺夢樂城購物中心,大隱於市,繁華商區與靜謐綠蔭和諧融合,為賓客打造舒適愉悅的旅居時光。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

    點字標示牌

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    接站服務 收費

    送機服務 收費

    單程接駁(飯店出發) 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 免費

    兒童餐

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

    兒童玩具

  • 運動設施

    高爾夫模擬器

    健身房 免費

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

    日文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    吸菸區

    公共音響系統

    禁菸樓層

  • 娛樂設施

    棋牌室

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    三溫暖

    公共浴池

  • 清潔服務

    洗衣服務 收費

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    熨斗/掛燙機

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式,亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 120/人
  • 營業時間 06:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店內提供充電樁,交流充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

常熟日航酒店的真實旅客評論(1316)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (1,316)

訪客用戶

家庭出遊

一室一廳套房

入住於2025年03月

4.8 很棒
評價於:2025年03月02日
預訂的一室一廳套房,辦理入住時告知是公寓,不是酒店,訂房網站預訂界面未告知不同。 自助餐廳、健身房、小童樂園都是通用的。 帶娃出行,下午電話賓客房間需要小童洗漱用品,晚上回來還沒送, 還得再次電話; 早餐自助餐廳,沒人領位, 菜品較少。 酒店整體環境佈置新穎,停車場乾淨節能,一次性牙具的牙膏是ora2,綜合性價比高,比煙波裡花間府要好
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訪客用戶

商務出差

豪華大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月15日
不是第一次過來了,前兩次入住有點小問題工作人員都積極的解決了,退房之後的問候工作做的也很好,對比了其他酒店,還是覺得日航好一點。迎賓和前台都熱情,祝亮小夥子很不錯,積極。房間如果房間能有加濕器選項就最好了。賓客關係的Cindy更是細心負責,值得表揚。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2025年02月

4.8 很棒
評價於:2025年02月11日
和家裡人來住了幾天 附近的一個商場還沒好 好像五月一號開 最近的永旺大概三公里 外賣都能叫 酒店房間很暖和陽光很好 設施馬桶智能的 淋浴水很大 樓下早餐自助 二樓中餐 並且中午廣式點心自助 外賣是放外面 那個機器人好像不送 需要自己下拿 三樓有溫泉還有桑拿房 泳池恆溫 健身房沒去 周圍環境不錯 自駕停車也很方便 旁邊也有公寓房共享的
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viebabe

家庭出遊

尊貴雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月03日
帶爸媽朋友一起來常熟玩,入住日航酒店,酒店大堂漂亮,中日風格裝修,典雅別緻。前台服務熱情。特別表揚前台小姐姐an an(大概這樣叫)辦理入住時,給升級了行政房,孩子身高超了一點點,也幫忙免單了。酒店早餐豐富,孩子吃了非常滿意。初五在酒店附近放了煙花,遊玩了虞山。朋友家人都特別滿意,下次來常熟繼續入住日航。
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訪客用戶

家庭出遊

家庭雙臥室套房

入住於2025年01月

0.5
評價於:2025年02月19日
過年期間入住,我母親在女浴室泡完溫泉出去穿衣服的時候,竟然碰到了一個男性從泳池方向走進女浴室。母親驚恐退回溫泉房並立刻關門。待我出去看已無人。我們穿好衣服和前台反應,希望等到一個説法。結果等來的是酒店一個電話,説調查過了,老頭眼睛不好。走錯了。我説泳池公共區域沒人管的嘛,沒有標識的嘛,女更衣室內沒有一個工作人員的嘛。結果酒店回覆我們酒店沒錯,如果這個解釋你們不能接受,就報警。十分鐘後酒店經理帶著警察來敲門。實在無語哦,大過年住酒店我們受驚嚇,還被住警察找上門,到現在酒店第一次碰到這樣的服務態度。我們從未提任何要求,衹希望酒店安撫一下我母親受驚嚇的心情。全程就是一句話,我們沒責任。日航這樣的大型連鎖酒店發生這樣的事,令人瞠目結舌。幫大家避雷
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Raozhuodiqiuquanerliuda

家庭出遊

豪華大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於:2025年02月06日
服務:太滿意了,辦理入住時得知有寶寶,還特地給我們升級日落大床房,美呆啦!日系服務就是特別細緻周到,但又不會過分熱情,分寸感把握的很好,讓人覺得很舒服! 環境:超級棒,有點可惜沒有自帶花園啥的,如果有自帶花園就更好了! 衞生:很乾凈,不愧是日系酒店,很讓人安心! 設施:非常滿意,智能馬桶浴缸淋浴室都非常好,設定合理,還有電氣玻璃特別棒,可以隨時觀察寶寶,非常安心!小童樂園也不錯,麻雀雖小五臟俱全,可惜沒有小童泳池,如果有小童泳池,作為親子酒店就更完美了,上大分! 早餐品類豐富,很滿意,就是希望能加一些小蛋糕之類的甜品就更好啦! 以後還會再來的!強推!
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月04日
選擇春節尾聲時候來旅遊絕對是最明智的選擇,沒有人山人海的等待和嘈雜喧囂的環境,酒店從禮賓到前台到客房到餐廳,所有營業區域員工都非常熱情周到,日系品牌真的非常講究服務和品質,非常愉快的一次體驗!
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ladyRachel

家庭出遊

豪華大床房

入住於2025年01月

2.7
評價於:2025年01月29日
入住後一系列的問題,雖然磕磕絆絆地都解決了,但是所有經歷都讓人覺得酒店第一培訓不太到位,第二總體的硬件和軟件都達不到五星的水平。 最讓我理解不了的是沒有電視頻道可看!酒店回覆是可以投屏,問題是入住的長者哪裡會操作這些,我想過可能沒有衞星電視可看,但真的沒想到住在所謂五星級酒店裡,連中央電視台都沒得看! 瓶裝水是每天最多四瓶,超過的要購買。。。好吧,我衹能説這家日航真是沒有學到日式旅遊行業的精緻周到,衹傳承到了日式的扣扣索索!
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Botelanquxuantong

家庭出遊

家庭雙臥室套房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月04日
已經第四次入住這家酒店了,家庭套房非常適合全家出行,早餐廳因為過年客人較多還特地延長了就餐時間,房間也是一如既往地乾淨,客服小魏服務貼心,不小心掉在客房的東西還幫我寄了回來,非常感激!
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訪客用戶

家庭出遊

家庭雙臥室套房

入住於2025年01月

4.2 很好
評價於:2025年01月20日
整體體驗不錯,酒店設施很新,家庭雙臥的房型很適合帶長者小孩一同出遊,提前一天打電話溝通嬰兒床的事項,入住後進房間看到已經擺放在房內(好評) 【小童友好設施】有小樂園,不大但是也夠玩玩了、浴池也體驗了,蠻整潔乾淨的,週五去幾乎是包場,地方不算大超過5人可能會覺得有些嘈雜了 【餐飲】早餐對比別的酒店有日式冷麵、納豆、味增湯,別的麵檔雞蛋卷檔都是常規的不錯;酒店入住吃自助有優惠還是蠻不錯的; 【服務】印象比較深的是餐廳的領班,忙前忙後不見停的;第一天週五到達的大堂禮賓相對弱(週末的班次會明顯更主動一些)
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訪客用戶

家庭出遊  一室一廳套房

入住於2025年03月

4.8 很棒
評價於:2025年03月02日
預訂的一室一廳套房,辦理入住時告知是公寓,不是酒店,訂房網站預訂界面未告知不同。 自助餐廳、健身房、小童樂園都是通用的。 帶娃出行,下午電話賓客房間需要小童洗漱用品,晚上回來還沒送, 還得再次電話; 早餐自助餐廳,沒人領位, 菜品較少。 酒店整體環境佈置新穎,停車場乾淨節能,一次性牙具的牙膏是ora2,綜合性價比高,比煙波裡花間府要好
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訪客用戶

商務出差  豪華大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月15日
不是第一次過來了,前兩次入住有點小問題工作人員都積極的解決了,退房之後的問候工作做的也很好,對比了其他酒店,還是覺得日航好一點。迎賓和前台都熱情,祝亮小夥子很不錯,積極。房間如果房間能有加濕器選項就最好了。賓客關係的Cindy更是細心負責,值得表揚。
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訪客用戶

家庭出遊  豪華大床房

入住於2025年02月

4.8 很棒
評價於:2025年02月11日
和家裡人來住了幾天 附近的一個商場還沒好 好像五月一號開 最近的永旺大概三公里 外賣都能叫 酒店房間很暖和陽光很好 設施馬桶智能的 淋浴水很大 樓下早餐自助 二樓中餐 並且中午廣式點心自助 外賣是放外面 那個機器人好像不送 需要自己下拿 三樓有溫泉還有桑拿房 泳池恆溫 健身房沒去 周圍環境不錯 自駕停車也很方便 旁邊也有公寓房共享的
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viebabe

家庭出遊  尊貴雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月03日
帶爸媽朋友一起來常熟玩,入住日航酒店,酒店大堂漂亮,中日風格裝修,典雅別緻。前台服務熱情。特別表揚前台小姐姐an an(大概這樣叫)辦理入住時,給升級了行政房,孩子身高超了一點點,也幫忙免單了。酒店早餐豐富,孩子吃了非常滿意。初五在酒店附近放了煙花,遊玩了虞山。朋友家人都特別滿意,下次來常熟繼續入住日航。
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訪客用戶

家庭出遊  家庭雙臥室套房

入住於2025年01月

0.5
評價於:2025年02月19日
過年期間入住,我母親在女浴室泡完溫泉出去穿衣服的時候,竟然碰到了一個男性從泳池方向走進女浴室。母親驚恐退回溫泉房並立刻關門。待我出去看已無人。我們穿好衣服和前台反應,希望等到一個説法。結果等來的是酒店一個電話,説調查過了,老頭眼睛不好。走錯了。我説泳池公共區域沒人管的嘛,沒有標識的嘛,女更衣室內沒有一個工作人員的嘛。結果酒店回覆我們酒店沒錯,如果這個解釋你們不能接受,就報警。十分鐘後酒店經理帶著警察來敲門。實在無語哦,大過年住酒店我們受驚嚇,還被住警察找上門,到現在酒店第一次碰到這樣的服務態度。我們從未提任何要求,衹希望酒店安撫一下我母親受驚嚇的心情。全程就是一句話,我們沒責任。日航這樣的大型連鎖酒店發生這樣的事,令人瞠目結舌。幫大家避雷
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家庭出遊  豪華大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於:2025年02月06日
服務:太滿意了,辦理入住時得知有寶寶,還特地給我們升級日落大床房,美呆啦!日系服務就是特別細緻周到,但又不會過分熱情,分寸感把握的很好,讓人覺得很舒服! 環境:超級棒,有點可惜沒有自帶花園啥的,如果有自帶花園就更好了! 衞生:很乾凈,不愧是日系酒店,很讓人安心! 設施:非常滿意,智能馬桶浴缸淋浴室都非常好,設定合理,還有電氣玻璃特別棒,可以隨時觀察寶寶,非常安心!小童樂園也不錯,麻雀雖小五臟俱全,可惜沒有小童泳池,如果有小童泳池,作為親子酒店就更完美了,上大分! 早餐品類豐富,很滿意,就是希望能加一些小蛋糕之類的甜品就更好啦! 以後還會再來的!強推!
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家庭出遊  豪華大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月04日
選擇春節尾聲時候來旅遊絕對是最明智的選擇,沒有人山人海的等待和嘈雜喧囂的環境,酒店從禮賓到前台到客房到餐廳,所有營業區域員工都非常熱情周到,日系品牌真的非常講究服務和品質,非常愉快的一次體驗!
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家庭出遊  豪華大床房

入住於2025年01月

2.7
評價於:2025年01月29日
入住後一系列的問題,雖然磕磕絆絆地都解決了,但是所有經歷都讓人覺得酒店第一培訓不太到位,第二總體的硬件和軟件都達不到五星的水平。 最讓我理解不了的是沒有電視頻道可看!酒店回覆是可以投屏,問題是入住的長者哪裡會操作這些,我想過可能沒有衞星電視可看,但真的沒想到住在所謂五星級酒店裡,連中央電視台都沒得看! 瓶裝水是每天最多四瓶,超過的要購買。。。好吧,我衹能説這家日航真是沒有學到日式旅遊行業的精緻周到,衹傳承到了日式的扣扣索索!
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家庭出遊  家庭雙臥室套房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月04日
已經第四次入住這家酒店了,家庭套房非常適合全家出行,早餐廳因為過年客人較多還特地延長了就餐時間,房間也是一如既往地乾淨,客服小魏服務貼心,不小心掉在客房的東西還幫我寄了回來,非常感激!
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家庭出遊  家庭雙臥室套房

入住於2025年01月

4.2 很好
評價於:2025年01月20日
整體體驗不錯,酒店設施很新,家庭雙臥的房型很適合帶長者小孩一同出遊,提前一天打電話溝通嬰兒床的事項,入住後進房間看到已經擺放在房內(好評) 【小童友好設施】有小樂園,不大但是也夠玩玩了、浴池也體驗了,蠻整潔乾淨的,週五去幾乎是包場,地方不算大超過5人可能會覺得有些嘈雜了 【餐飲】早餐對比別的酒店有日式冷麵、納豆、味增湯,別的麵檔雞蛋卷檔都是常規的不錯;酒店入住吃自助有優惠還是蠻不錯的; 【服務】印象比較深的是餐廳的領班,忙前忙後不見停的;第一天週五到達的大堂禮賓相對弱(週末的班次會明顯更主動一些)
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常見問題
常熟日航酒店的入住和退房時間是什麼?
常熟日航酒店是否提供早餐?
常熟日航酒店提供哪些設施及服務?
常熟日航酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離常熟日航酒店最近?
常熟日航酒店是否提供機場接送服務?
常熟日航酒店是否提供 WiFi?
常熟日航酒店是否有停車場?
常熟日航酒店能否攜帶寵物進入?